Havanatur al Megafam2023 da Guardalavaca, Holguín

A cura di: Daily Pérez Guillén.

Questo 27 settembre, Giornata Internazionale del Turismo, sarà speciale per Havanatur. Rappresentanti di agenzie di viaggio di 20 paesi si trovano a Guardalavaca, Holguín, per partecipare alla Megafam2023 organizzata nel suo 45° anniversario dal Gruppo Internazionale di Tour Operator e Agenzie di Viaggio con lo scopo di promuovere il turismo circolare nell’est di Cuba.

Yoelkis Salazar Rivery, direttore generale di Havanatur S.A. ha evidenziato in una conferenza stampa che verso l’est dell’arcipelago convergono tutte le modalità turistiche, “una forza per lo sviluppo dei circuiti, prodotto di punta di Cuba, che la differenzia dal resto dei paesi caraibici in mezzo ad una concorrenza così aggressiva dopo la pandemia.”

Circa quattrocento agenti di viaggio da tutto il mondo sono venuti a Guardalavaca per unirsi a Megafam2023, un numero che ha superato le aspettative dei suoi organizzatori. “L’impatto maggiore di Megafam è che gli agenti di viaggio conoscono l’est di Cuba”, ha detto, “non pensiamo solo alla prossima alta stagione, ma al 2024, in modo che quelli che vengono oggi pensino al prossimo anno”.

Nel 2009, Havanatur aveva lanciato questa regione del paese come circuito, ma ora dispone di un impianto alberghiero rinnovato con standard internazionali e collegamenti aerei strategici da Holguín e Santiago de Cuba dall’Europa e dall’America Centrale. I Caraibi promuovono anche lo sviluppo multi-destinazione e in questo senso le attrazioni geografiche, storiche e culturali dell’est diventano attraenti.

Il gruppo di comunicazione Havanatur lanciò nell’ambito della Fiera Internazionale del Turismo lo scorso maggio lo slogan “Osate viverlo. “Cuba ti aspetta”. Riguardo a questa iniziativa, Salazar Rivery ha affermato: «Il mercato verso Cuba sta cambiando e noi, come operatori turistici, dobbiamo trasformare la nostra strategia. Abbiamo progettato una nuova, solida campagna che ha portato ottimi risultati. È la prima volta che lo facciamo come gruppo con tutte le agenzie che abbiamo nel mondo. È stato utilizzato anche da agenti che non lavorano con Havanatur ma ne approfittano per inviare turismo a Cuba.

Il più grande tour operator e compagnia d’inbound cubano cerca di recuperare le quote di partecipazione a livello di gruppo per quanto riguarda gli arrivi di visitatori alla destinazione che rappresentavano più del 20% del numero totale di turisti che arrivavano sull’isola prima della pandemia. “Stiamo scommettendo sui mercati emergenti come la Cina – un mercato che stiamo studiando e dove manca la comunicazione – ma speriamo di raggiungere numeri record nel 2024.” Questo segmento comprende anche la Turchia, gli Emirati Arabi Uniti e l’India.

Per raggiungere questo obiettivo sono molto importanti le vendite online, una sfida per Havanatur e per il settore turistico cubano in generale. Il gruppo tour operator dispone di una propria piattaforma, attualmente in fase di sviluppo, ma fondamentale per l’inserimento nei mercati emergenti. “Stiamo lavorando per poter vendere nel 2023 in tempo reale e siamo collegati con cinque catene alberghiere.”

Per quanto riguarda i collegamenti aerei, l’esecutivo ha annunciato che Havanatur sta analizzando altri nuovi collegamenti a seconda dell’andamento dell’alta stagione.

I risultati e le storie di Megafam2023 saranno condivisi il 19 dicembre, data in cui “lo specialista cubano” festeggia il suo 45° anniversario.